记录复查
下载说明围绕安装提示展开。手机屏幕空间有限，主要按钮和提示内容需要尽量靠前。页面说明围绕实际操作展开，比空泛介绍更容易被理解。
APP阅读区
MK体育赛事APP赛事服务指引页
用户进入APP栏目后，最需要的是马上看清下载入口、Google Play入口和赛事内容入口的位置。常用入口集中以后，用户不用反复返回上一级页面。常用功能不容易被忽略。
Android下载
赛事说明围绕下载入口展开。用户安装APP之后，还需要知道从哪里进入比分、赛程和账户相关页面。APP和Android端的分工越清楚，用户在不同设备之间切换越顺。
常用功能
备用说明围绕页面导览展开。回访用户通常不想重新理解页面结构，稳定的入口和简短说明更重要。对首次访问用户来说，入口用途要直接；对回访用户来说，路径要稳定。
- 进入前先确认账户登录，再选择对应入口。
- 查看赛事时可以留意设备授权和账户状态。
- 临时不方便安装时，Google Play入口可以继续承担浏览。
MK体育在线入口问题解答
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
手机能直接看直播吗？
手机端打开对应入口后选择线路即可。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
体育直播可以收藏官网吗？
浏览器收藏当前页面即可。如果仍不正常，可以截图反馈给客服。
平台操作反馈问题要写什么？
可以按发生步骤说明。说明页面和提示内容会更快处理。
客服支持APP安装失败怎么办？
重新下载安装包后再安装。安装前先确认手机空间充足。
APP使用比赛结果什么时候更新？
赛果整理需要一点时间。如果页面暂未更新，稍后再查看更稳妥。
赛事数据体育服务认证墙
从用户口碑到服务认证，平台荣誉清晰可见。
服务推荐信赖
信息展示优秀奖奖项记录体现服务沉淀。
用户体验金牌奖访问清晰，使用过程更安心。
年度服务口碑奖用户反馈保持积极。
年度可靠平台内容更新及时，查看更省心。